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＜親切心かキチンとしたサービスか？＞

家族が旅行先からクール宅急便を利用してお土産を発送してきた。
伝票を見ると、帰宅後に自分が受け取れるように「12〜14時」の
時間帯指定にされていた。

我が家に届けられたのは午前9時台。

「早く受け取りたいだろう」という親切心からなのか、あるいは
ヤッツケで「とっとと配ってしまえ」なのかわからないが、
こちらが時間指定をするのには、何かしら事情があってのことだ。
配達する人の利便性から設けられたシステムではないはずだ。
一分一秒狂わずに…とは言わないが、午前と午後が無視されるほど
誤差があるなら「時間帯指定」はサービスとは言えないと思う。